Veelgestelde Vragen

Wij kiezen ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen. Hierdoor kunnen wij besparen op transport-, opslag- en verpakkingskosten en onze producten aanbieden tegen een eerlijke prijs. 

De gemiddelde levertijd bedraagt 7 - 15 dagen voor bestellingen in Nederland en 15 - 30 dagen voor bestellingen in België.  

Ben je benieuwd wanneer jouw bestelling geleverd wordt? Bekijk dan eenvoudig en snel de status van je bestelling op onze Volg je bestelling pagina

Ben je benieuwd wanneer jouw bestelling geleverd wordt? Om de levering van je bestelling te volgen klik je hier.

Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het Postorderbedrijf, is de Track en Trace informatie beschikbaar en kun je je bestelling volgen. Houd er alsjeblieft rekening mee dat er enige vertraging tussen kan zitten.

Vandaag nemen wij de verzendkosten volledig voor eigen rekening. Hierdoor hoef je vandaag geen verzendkosten te betalen voor het verzenden van je bestelling en worden onze producten GRATIS bij jou afgeleverd.

Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten uit jouw bestelling afzonderlijk van elkaar verzonden worden.

Als er producten uit je bestelling ontbreken, dan zijn deze nog naar je onderweg. Onze excuses voor dit ongemak. Deze producten ontvang je doorgaans na 2-3 dagen.

Wij geven jou de mogelijkheid om te kiezen tussen verschillende veilige betaalmogelijkheden.

Wij accepteren de volgende betaalmogelijkheden:

• iDeal
• Bancontact
• American Express
• VISA
• Mastercard
• Maestro

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Als je geretourneerde bestelling door ons is ontvangen en deze aan de retourvoorwaarden voldoet, zullen wij je bestelling direct retour verwerken.

Wil je een product ruilen of retourneren? Bekijk de retourvoorwaarden en ons retourformulier hier